“Batik Air Internasional di Soekarno Hatta: Cek Terminalnya di Sini!”
Bagi para traveler yang akan terbang ke luar negeri dengan Batik Air melalui Bandara Soekarno-Hatta, kini semua penerbangan internasional maskapai ini akan beroperasi dari Terminal 2. Simak detail lengkapnya berikut ini.
Batik Air terus memperluas jaringan penerbangannya, melayani 42 rute domestik dan 4 rute internasional di lima negara mulai Agustus 2025. Layanan ini semakin memudahkan penumpang yang ingin menjelajahi berbagai destinasi baik dalam maupun luar negeri.
Terminal Batik Air di Bandara Soekarno Hatta
Menurut informasi resmi Bandara Soekarno-Hatta, seluruh penerbangan Batik Air—baik domestik maupun internasional—berpusat di Terminal 2. Untuk penerbangan dalam negeri, penumpang dapat mengakses layanan check-in di Terminal 2D, khususnya di Island 21-22 dengan nomor counter 49-64. Sementara itu, penerbangan internasional dilayani di Terminal 2F melalui counter check-in Island A14-A26.
Meski Terminal 2 memiliki area yang luas, perpindahan antar-subterminal (2D, 2E, dan 2F) tetap mudah berkat fasilitas Skytrain dan shuttle bus gratis yang tersedia di area landside bandara.
Call Center Batik Air
Jika membutuhkan bantuan terkait layanan Batik Air, beberapa saluran resmi berikut dapat dihubungi:
1. WhatsApp Chat Resmi (+62811‑1938‑0888)
Melalui nomor WhatsApp ini, penumpang bisa mengajukan pertanyaan seputar jadwal, tiket, refund, atau perubahan jadwal penerbangan. Layanan berbasis chat ini tersedia 24 jam namun tidak menerima panggilan suara.
2. Telepon Domestik Indonesia (+622163798000)
Nomor ini merupakan bagian dari Lion Air Group dan siap membantu penumpang Batik Air untuk keperluan mendesak seperti informasi gate, permintaan kursi roda, atau masalah teknis lainnya, terutama saat hari-H keberangkatan.
3. Email Layanan Pelanggan ([email protected])
Untuk keluhan formal, pengajuan refund, atau perubahan data, email ini menjadi pilihan tepat. Lampirkan dokumen pendukung jika diperlukan, dan tunggu balasan dalam 1-3 hari kerja tergantung volume permintaan.
4. Telepon Internasional (Malaysia & Singapura)
Bagi penumpang di luar Indonesia, Batik Air menyediakan layanan telepon di Malaysia (+603‑78415333) dan Singapura (+6563391922). Kedua nomor ini melayani pertanyaan seputar pemesanan tiket, jadwal, dan bantuan lainnya.
Cara Menuju ke Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta
Berikut beberapa opsi transportasi untuk mencapai Terminal 2 Bandara Soetta:
1. Taksi atau Taksi Online
Pilihan termudah adalah menggunakan taksi konvensional atau layanan ride-hailing seperti GrabCar dan GoCar. Cukup tentukan tujuan Terminal 2, dan pengemudi akan mengantar hingga pintu keberangkatan.
2. Kereta Bandara
Naik Kereta Bandara dari Stasiun BNI City, Duri, atau Bekasi menuju Stasiun Bandara Soekarno-Hatta. Setelah tiba, lanjutkan perjalanan dengan Skytrain gratis ke Terminal 2.
3. Bus Damri
Damri menyediakan rute dari berbagai lokasi seperti Pasar Minggu, Lebak Bulus, Blok M, Bekasi, Bogor, hingga Purwakarta langsung ke Bandara Soetta.
4. Bus Transjakarta
Dengan tarif Rp3.500 menggunakan uang elektronik, penumpang dapat memilih rute SH1 (Kalideres – Perkantoran Soekarno-Hatta) yang berhenti di Stasiun KA Bandara. Dari sini, lanjutkan perjalanan dengan kereta bandara ke terminal tujuan. Pastikan alokasikan waktu ekstra karena rute ini melewati 20 halte sebelum tiba di stasiun kereta bandara.
